Historien bak Gravstell av Helene Askar
Da jeg mistet brødrene mine, var det umulig for meg å gå til en grav. Det føltes for tungt og skremmende. Etter at pappa ble alvorlig syk, og døden ble en mer naturlig del av hverdagen, forandret mitt syn på gravplassen seg. Besøkene ble et sted for ro og ettertanke. I dag er det helt naturlig å besøke minnesplassene til mine kjære. Men, jeg la også merke til hvor mange graver som forfaller, ofte ikke av mangel på kjærlighet, men fordi pårørende bor langt unna, synes det er for vondt, eller ikke lenger har mulighet. Det var her tanken om Gravstell av Helene Askar oppstod. Hvis jeg kan bidra til å gi andre lavere skuldre og mindre bekymring, føles det både meningsfullt og riktig å ta vare på et gravsted med respekt og omsorg.
Drivkraften bak et verdig minnested
Drivkraften bak Gravstell av Helene Askar er et sterkt ønske om å gi pårørende trygghet og ro i en sårbar fase av livet. Gjennom egne erfaringer har jeg sett hvor vanskelig det kan være å forholde seg til gravplass og tap – enten fordi det er for vondt, fordi man bor langt unna, eller fordi livet rett og slett ikke gir rom for det i perioder. Jeg ønsket å tilby en tjeneste som er enkel, personlig og til å stole på. En tjeneste der man vet hvem som gjør jobben, og at den blir utført med verdighet, kontinuitet og ansvar – uten stress eller bekymring for de pårørende. Min motivasjon handler om å gi mennesker litt lavere skuldre og vissheten om at minnestedet til en de er glad i, blir ivaretatt på en trygg og respektfull måte.
Min personlige tilnærming
Min personlige tilnærming til gravstell er preget av ro, respekt og ansvar. For meg handler gravstell ikke bare om det praktiske arbeidet som skal utføres, men om å ivareta et minnested med verdighet og omtanke. Jeg møter kundene mine med forståelse for at sorg og tap kan oppleves veldig ulikt, og at behovene rundt et gravsted derfor også varierer. Det viktigste for meg er å være til å stole på – å gjøre det jeg har sagt jeg skal gjøre, til avtalt tid og med samme kvalitet hver gang. Verdiene som er viktigst i arbeidet mitt er respekt, kontinuitet og trygghet. Jeg ønsker at møte med meg og tjenesten min skal oppleves enkelt, trygt og verdig – både i kommunikasjonen og i selve utførelsen av gravstellet.
Hva gjør vår tjeneste unik?
Det som gjør min måte å utføre gravstell på spesiell, er at jeg kombinerer det praktiske arbeidet med et sterkt personlig ansvar for hvert enkelt gravsted. For meg er ikke gravstell en anonym tjeneste. Kundene vet hvem som utfører arbeidet, og gravstedet blir fulgt opp med kontinuitet og samme omsorg over tid. Det gir trygghet – både for dem som besøker graven jevnlig, og for dem som ikke har mulighet til å være til stede. Jeg legger stor vekt på forutsigbarhet, nøyaktighet og god kommunikasjon. Avtaler holdes, arbeidet blir gjort ordentlig, og eventuelle behov eller endringer tas på alvor. Målet mitt er at pårørende skal slippe bekymringer, og kunne vite at gravstedet blir ivaretatt på en verdig og trygg måte, også når de selv ikke kan være der.
"Det var en lettelse å overlate stellet til Helene. Man kjenner at det blir gjort med ekte omsorg og respekt."
En fornøyd kunde fra Jeløya